Services rendus par l’équipe Synapse

28 septembre 2016

Synapse est mandaté par l’ARS pour assurer le déploiement et le support du ROR dans la région des Hauts-de-France.
Il est en soutien des entités de la région pour la mise en œuvre du ROR.
Il fait le lien entre les entités et l’éditeur de la solution ROR Paca.

Les services rendus par Synapse sont : 

  • Présentation du Projet aux Directions et Equipes Projets
  • Administration générale (paramétrage du ROR), conformément aux orientations entérinées en COPIL régional SYNAPSE, animé par l’ARS
  • Conseil auprès des directions à la constitution de l’équipe projet de l’entité
  • Formation de l’Equipe Projets et des Référents des Etablissements
    • l’objectif étant que l’équipe projet soit autonome pour le paramètrage de son établissement, le peuplement des Unités, la gestion des professionnels et de leurs droits
  • Chargement initiale de données, issues du Système d’Information
    • L’établissement communique à Synapse des fichiers Excel des unités et/ou des professionnels ; et Synapse importe ces données dans le ROR
  • Aide à la mise en œuvre des interfaces entre le ROR et les Systèmes d’Informations de l’entité (facilitateur de partage d’expériences entre les Etablissements)
    • ex : Interface de la disponibilité des lits
  • Maintien à jour des documentations à destination des Chefs de projets, des Référents et des Utilisateurs finaux
  • Recette et mise en œuvre des nouvelles versions du ROR, en lien avec ORU PACA
  • Formalisation des demandes d’évolutions, conformément aux besoins exprimés par les utilisateurs
    • ces demandes sont présentées en club ROR national et, si celles-ci sont acceptées, elles font l’objet d’une planification d’evolution du logiciel
Mots-clés : ROR : Synapse,
Plan du site | | Contacts |
(c) 2016 - Synapse - Tous droits réservés